Гражданам
Информация абонентам
МУП «ПОВВ» напоминает о необходимости передавать показания приборов учета воды в срок не позднее 25 числа месяца. В этом случае они включаются в квитанцию за текущий месяц, после 25-го числа – в начисление следующего месяца.
Передать показания счётчиков и оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения можно любыми удобными способами:
- через личный кабинет на нашем сайте
- через мобильное приложение (GooglePlay, AppStore)
- по системе «Город»
Просто передать показания без оплаты можно и через сайт «Расчетных систем».
Если потребители не предоставляют показания счетчиков, плата за коммунальную услугу определяется, исходя из среднемесячного объема потребления воды за период не менее полугода. А если период работы счетчика составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора, но не менее 3 месяцев. Все это может повлечь увеличение размера оплаты. Только после того, как потребитель предоставит показания, будет произведен перерасчет.
Сроки поверки контролируются МУП «ПОВВ» и дата поверки приборов учета воды для каждой квартиры указывается в квитанциях МУП «ПОВВ» в таблице «для расчета по индивидуальным приборам учета воды (ИПУ)». Сроки поверки также можно посмотреть в мобильном приложении.
По вопросам начислений, установки счетчиков, снятия контрольных показаний, открытия/закрытия лицевого счета обращаться в районные расчетные центры.
Update (обновление информации) - в 22:30 работы по устранению утечки на ул.Плеханова 14 завершены, водоснабжение восстановлено в полном объёме.
С воскресенья, 4 февраля, продолжаются ремонтные работы на аварийном участке водовода (диаметр 300 мм) в Советском районе - по ул. Плеханова 14. Диагностика причины повреждения затруднена большой глубиной пролегания водоводов - до 3 метров - и отсутствием выхода излива на поверхность. Раскопки продолжаются. В ходе диагностики сотрудники бригады МУП ПОВВ уже поставили фланец на раструб чугунной трубы.
Для того, чтобы жители смогли собраться утром на работу, осуществлялось трёхчасовое включение воды - с шести до девяти утра.
Помимо утренних включений воды, в понедельник и вторник в дневное (до 13:00) и вечернее время (с 17:00) осуществлялся подвоз питьевой воды автоцистерной, график подвоза воды всегда можно посмотреть на сайте МУП ПОВВ в разделе Отключения. В частности, сегодня к 17-00 1 автоцистерна будет стоять на Плеханова 14-16, Свободы 149, 2-я машина подъедет к 17-00 Плеханова 19а,27, Свободы 151, 153
В случае если работы продолжатся и завтра, график подвоза воды снова будет выложен там же: http://voda.uu.ru/otklyucheniya/
Воду - если земляные работы продолжатся - также снова подадут с шести утра, большая просьба к гражданам набрать запас воды завтра, 7 февраля.
Там же можно посмотреть адреса отключенных от водоснабжения домов. Напоминаем, что в этом разделе абоненты могут подписаться на сервис "СМС-информирование об отключениях" - для этого нужно указать телефона и адрес проживания, в случае отключений по данному адресу на телефонный номер придёт СМС об отключении.
#МУП_ПОВВ, #Челябинск, #водоканал, #информируем_граждан, #отключение
Сегодня, в среду, 31.01.2018, с 08:00 до 22:00 в посёлке Потанино приостановлено водоснабжение в связи с работами для подсоединения новой линии водовода - двухсот метров трубы диаметром 225 мм. Работы сегодня будут вестись и на водопроводной насосной станции - там установят частотные преобразователи.
Адреса, попадающие завтра под отключение, можно посмотреть на сайте МУП ПОВВ в разделе Отключения:
http://voda.uu.ru/otklyucheniya/
О старой линии трубопровода:
Перебои с водой в посёлке обусловлены отключениями водоснабжения для работ по ликвидации утечек, а также с критичным состоянием местных сетей. Посёлок зачастую бывает на пониженном давлении (этим может быть обусловлено отсутствие воды в домах, чаще на верхних этажах - из-за слабого напора).
Ситуация с потанинским водоводом действительно очень тяжелая - помещенная методом "труба в трубу" (в чугунный водовод) техническая пластиковая труба с непрочными швами, обусловленными неправильной сваркой при давнем строительстве водовода, дала копейскому водоканалу аварийные сети - задолго до начала эксплуатации сетей челябинским водоканалом.
Работы челябинским водоканалом на арендованных сетях велись и в прошлом году. Так, ещё летом 2017 года сотрудниками МУП ПОВВ было заменено 135 метров водовода Д-225 мм на вводе на посёлок Потанино. С осени, помимо работ по ул. Луганская, ведутся работы и по ул. Театральная - по замене уже 400 метров водовода, работы близки к завершению.
Рабочие итоги: за минувшую рабочую неделю сотрудниками МУП ПОВВ было устранено 12 повреждений в системе водоснабжения (4 утечки из земли, 8 – из колодцев), 5 повреждений из общего числа пришлось на выходные. В системе водоотведения за неделю было закрыто 99 заявок.
Напоминаем про новый МНОГОКАНАЛЬНЫЙ телефон аварийной диспетчерской службы в г. Копейске: (35139) 4-39-29, телефон по приёму заявок о проблемах на сетях водоснабжения и водоотведения работает КРУГЛОСУТОЧНО.
#МУП_ПОВВ, #Челябинск, #водоканал, #КГО, #Копейск, #информируем_граждан, #Потанино
Копейский городской округ: г. Копейск и п. Старокамышинск: 26.01.2018
Ночью завершены работы по сложной аварийной ситуации в центре г. Копейска на Ильича-Славы, в час ночи водоснабжение было восстановлено в полном объёме, накануне к пяти вечера осуществлялся подвоз воды.
Вечером 25-го января пришёл запрос от СМИ по подтоплению частного сектора в п. Старокамышинск - в котором не была указана улица, только дом - №4.
Заявки на дом №4 в аварийно-диспетчерской службе по посёлку Старокамышинск нет, были обращения от жителей п. Старокамышинск по ул. Старопоселковая, дом №10 (на данной улице при этом нет дома №4), выездная бригада МУП ПОВВ выезжала туда, определила утечку на водопроводе диаметром 100 мм, а также отвела воду от огородов. В плане на устранение эта заявка стоит на сегодня, 26 января, аварийно-восстановительная бригада с раннего утра уже выехала на адрес для устранения утечки на водоводе Д-100 мм.
Update (обновление инф-ции): под временное отключение водоснабжения с 11:30 для ликвидации утечки попали 1-эт - 1шт; частные дома - 24шт.: Старопоселковая ул 10, Лобачевского ул 21-45, Врубовая ул 8-20, Врубовая ул 29-37а.
Большая просьба к гражданам КГО: обращаться в случае аварийных ситуаций не в СМИ, а конкретно в аварийно-диспетчерскую службу МУП ПОВВ (35139) 4-39-29, где житель укажет КОРРЕКТНЫЙ АДРЕС заявки, а также обратный телефон для связи - для уточнения информации по жалобе.
СМИ - не пункт приёма аварийных заявок!
#МУП_ПОВВ, #Челябинск, #водоканал, #КГО, #Копейск, #информируем_граждан, #отключение, #Старокамышинск
МУП ПОВВ представляет Акцию "Встретим весну без долгов": начисленная ранее пеня будет списана
для челябинских абонентов, полностью погасивших до 1 апреля 2018 года имеющуюся (по состоянию на 1 февраля) задолженность за услуги МУП ПОВВ. Эта акция будет действовать и в феврале, и в марте 2018 г.
Встретим весну без долгов и пени!
Напоминаем про мобильное приложение "Личный кабинет "МУП ПОВВ", в котором абоненты смогут проследить историю начислений, привязать несколько лицевых счетов, передать показания счётчиков, сформировать квитанцию, а в скором времени смогут и оплачивать счета сразу со смартфона.
Приложение создано для смартфонов как на Android, так и на iOs, можно скачать в PlayMarket и AppStore по ссылкам:
#МУП_ПОВВ, #Челябинск, #водоканал, #Личный_кабинет, #информируем_граждан, #акция
Вниманию челябинцев и копейчан: появилось мобильное приложение "Личный кабинет МУП ПОВВ" (коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению).С помощью этого приложения, установленного на смартфон, жители г. Челябинска и Копейского городского округа смогут:
• посмотреть и распечатать квитанции за любой период;
• получить детализацию по начислениям;
• проследить историю платежей;
• передать показания приборов учёта (счётчиков) и посмотреть историю переданных показаний;
• привязать несколько лицевых счетов.
Приложение «Личный кабинет МУП ПОВВ» активно развивается, список доступных операций будет пополняться!
В ближайшем будущем появится возможность оплаты квитанций сразу с телефона, а пока что оплатить счета можно с Личного кабинета на официальном сайте МУП ПОВВ.
Приложение создано для смартфонов как на Android, так и на iOs, можно скачать в PlayMarket и AppStore по ссылкам:
Тарифы - сколько платим за воду в Копейске?
МУП ПОВВ информирует абонентов Копейского городского округа, что с 1 января 2018 г. до 30 июня 2018 г. действуют следующие тарифы для абонентов:
на ВОДОСНАБЖЕНИЕ: 34,13 руб.
(с НДС, руб/куб.м)
на ВОДООТВЕДЕНИЕ: 19,79 руб.
(с НДС, руб/куб.м)
(не изменились по сравнению с предыдущим полугодием - с 1 июля по 31 декабря 2017)
а с 1 июля 2018 г. до 31 декабря 2018 г. утверждены следующие тарифы:
на ВОДОСНАБЖЕНИЕ: 36,51 руб.
(с НДС, руб/куб.м)
на ВОДООТВЕДЕНИЕ: 21,39 руб.
(с НДС, в руб/куб.м)
Также с информацией о тарифах на ВС и ВО (для Челябинского и Копейского городских округов, для Сосновского, Коркинского и Еманжелинского муниципальных районов), утверждённых МТРиЭ для МУП ПОВВ, можно ознакомиться на сайте в разделе ТАРИФЫ.
Напоминаем о своевременной передаче показаний приборов учёта. Передать показания счётчиков можно через "Систему Город" и через Личный кабинет МУП ПОВВ - как через сайт, так и с помощью мобильного приложения:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.chelyabinvestbank.muppovv
https://itunes.apple.com/ru/app/личный-кабинет-муп-повв/id1291823741
Копейский городской округ, 10.01.2018.
Вниманию жителей г. Копейска: касаемо сюжета на Первом областном телеканале "Копейчане остались без холодной воды в Новый год. Водоснабжение отключили на 12 улицах" https://www.1obl.ru/news/o-lyudyakh/bez-vody-v-ng/ сообщаем, что информация, предоставленная в материале, является некорректной. Информируем о действительном положении дел по данной аварийной ситуации:
в 00:10 01.01.2018 г. в диспетчерскую службу поступила информация о падении давления питьевой воды в котельной по ул. Энергетиков 11Б. Сотрудники МУП ПОВВ оперативно выполнили переподключение по аварийной схеме водоснабжения, и уже к часу ночи вода поступала по водоводу. На пониженном давлении оказались близстоящие дома, где водоснабжение было восстановлено в полном объёме к 10:10 утра 1 января. Без водоснабжения до утра оставался лишь ОДИН дом (а не 12 улиц) по пр. Славы, 28, куда с девяти утра до полудня осуществлялся подвоз питьевой воды автоцистерной. Утром того же дня работы по ликвидации аварийной ситуации были завершены.
Отметим, что праздничные дни отработаны в плановом режиме, без отключений жителей КГО от водоснабжения.
В ближайшее время жителям Копейского городского округа будет предоставлен отчёт о проделанной работе МУП ПОВВ на сетях и объектах водоснабжения и водоотведения КГО с начала эксплуатации сетей в марте 2017 г.
#КГО, #Копейск, #МУП_ПОВВ, #информируем_граждан
ГИС ЖКХ: ознакомиться с регламентами и инструкциями можно ЗДЕСЬ.
Рекомендуем посмотреть: 3 шага для регистрации в ГИС ЖКХ.
Напоминаем о сервисах, созданных для удобства и простоты получения услуг в электронном виде:
это "Единый портал государственных и муниципальных услуг" ГОСУСЛУГИ и система ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/.
В ГИС ЖКХ у граждан появляется возможность:
--> получить информацию о задолженности за услуги ЖКХ
--> внести показания личных приборов учета
--> оплатить услуги ЖКХ
--> узнать о возможности получения льгот и субсидий
--> проверить лицензию Управляющей компании
Кстати, в системе ГИС ЖКХ можно авторизоваться, имея учётную запись в Госуслугах.
Копейский городской округ: в понедельник, 18.12.2017 ожидается плановое отключение воды для профилактических работ на объектах системы водоснабжения: с 13:00 до 15:00 приостановят ВНС (водопроводную насосную станцию) 3 подъёма для ревизии насосов и двигателей, смазки подшипников.
На пониженном давлении: г. Копейск, поселки: Горняк, Бажово, Северный Рудник, Потанино, мкр: шахты: 205, 50, 44, 201, 20, РМЗ, Кадровик, 4 Участок.
Во вторник, 19.12.2017: с 09:00 до 11:00 под отключение попадают потребители ул. Сутягина (от ул. Кузнецова до ул. Лихачева) - работы по капитальному ремонту водовода.
Напоминаем, что на сайте МУП ПОВВ в разделе Отключения появилось информирование о плановых и аварийно-восстановительных работах по Копейскому городскому округу: http://voda.uu.ru/otklyucheniya/. Адреса и ориентировочные сроки проведения работ можно посмотреть именно там.
Что сделано за неделю?
Железнодорожная, 1 – устранили 6 повреждений на водоводе Д-800 мм; Победы, 19б – устранение течи в колодце; Декабристов, 7, Ильича,12, Троицкая,4 - устранение повреждений; Космодемьянской,13-2; 7 Ноября,135; Керченская, 26 - "отглушили" частные врезки во избежание подтопления частного сектора; Томская, 2 (ВНС пос. Потанино) - устранение повреждения; Репина,1 – устранение течи; Потанино – прокачка воды из теплотрассы, чистка колодцев; Коммунистическая, 21-23; Елецкая, 28 – устранение течи; Российская / 26 П/съезда – устранение повреждения; Славы, 9 – устранение повреждения, Ушакова, 5 – отогрев врезки (у жителей замёрз водопроводный ввод на дома); Борьбы 32 - замена остро-аварийных участков водовода, капремонт сетей; Старокамышинск – устранение повреждений, ремонт сетей.
Что ещё?
Масштабное обследование водопроводных сетей: пос. Вахрушево: Пархоменко; Седова; Железняка; пер. Железняка; 22 П/съезда; пер. 22 П/съезда; Угольщиков; Добролюбова, Белинского, Бажова, Бестужева, Саратовская, Колющенко, Тенистая, Репина; Алябьева; Рубинштейна; Васнецова; Рахманинова; Луганская, Гольца; Тухачевского, Южноуральская, Сахалинская, Волжская, Есенина, Работницы, Транспортная, пер. Транспортный.
А что же с Потанино?
Работы ведутся: летом 2017 года уже было заменено 135 метров водовода Д-225 мм на вводе на п. Потанино. А в последнее время ведётся широкомасштабная работа по ул. Луганская - по замене уже двухсот метров водовода Д-225 мм - эти работы завершатся в течение месяца; параллельно ведутся работы по ул. Театральная по восстановлению закольцованного водовода.
#КГО, #Копейск , #МУП_ПОВВ , #информируем_граждан, #отчет_КГО
