Напоминаем, что взаимодействовать с поставщиком услуг – МУП «ПОВВ» - гораздо удобнее посредством мобильного приложения.
С его помощью вы можете:
- передать показания счётчиков и посмотреть историю переданных показаний;
- оплатить услуги прямо с телефона;
- посмотреть и распечатать квитанции за любой период; - получить детализацию по начислениям;
- проследить историю платежей;
- получать уведомления с суммами начислений по лицевым счетам, а также напоминания о необходимости передать показания счётчиков;
- сообщить МУП «ПОВВ» об обнаруженных проблемах с водоснабжением или водоотведением на наружных сетях (улица, двор, проезжая часть).
Кстати, информацию об утечках, открытых люках и т.д можно отправить в разделе «Сообщить об аварии». Для этого пользователю приложения нужно сделать фотографию проблемы и указать местоположение на карте. Затем выбираете тип происшествия из списка и, при необходимости, дополняете уточняющей информацией. Также нужно указывать контактные данные для обратной связи с диспетчером.
Напоминаем, что сервис «Сообщить о проблеме» продолжает работать и на сайте МУП «ПОВВ». В списке населенных пунктов помимо Челябинска добавлены Копейск, Коркино, п. Роза, Новосинеглазово, Смолино и Федоровка.
Сообщить о проблеме всегда можно по телефону диспетчерской 729-95-59.
Дополнительно для пользователей, которым необходимо только передать показания индивидуальных приборов учета, в мобильном приложении МУП «ПОВВ» разработан сервис «Передать показания». Регистрация в этом случае не понадобится. Для входа в сервис нужно ввести свой лицевой счет, № дома, № квартиры и нажать «ВОЙТИ». В открывшемся окне пишете показания счетчика.
Ссылка на инструкцию по пользованию мобильным приложением есть на главной странице нашего сайта. Там же есть прямые ссылки для бесплатного скачивания приложения в GooglePlay и AppStore.